3月28日下午15：30，我院与绍兴市爱购电子商务有限公司校企合作项目在F506正式启动，我院有关师生、企业相关负责人出席启动仪式。

绍兴市爱购电子商务有限公司（爱购公司）是一家集大型仓储、网络销售、物流配送与社区门店于一体的新型网络超市。开学初，校企双方经过多次沟通协商和实地参观考察，达成合作意向，共同开发市场推广、产品配送、产品优化和师资共享等多形式的合作内容。

本次活动既是校企合作项目的启动仪式，也是对参与项目学生的一次集中培训。爱购公司市场营销总监章明给我院学生作了简短的励志创业报告，讲述了企业的发展历程，介绍“一点一递”顺应网络购物趋势，改变传统零售业的经营模式，利用线上平台和线下配送点，打造绍兴第一家大型网络超市，阐明了公司的先进经营理念和未来发展思路。企业策划部主管周扬向在场学生展示了公司市场推广的多种形式，包括如何利用线上线下多种渠道进行企业品牌推广等。同时他鼓励我院学生结合专业知识，发挥集体智慧，提出更好的策划方案与之分享。他承诺将运用自身多年的营销推广经验来帮助大家完善策划方案，并付诸实施。企业客服部主管秋煜成作了关于客服业务的相关培训。他详细介绍了三种主要客服方式的注意事项。如：电话营销需要注重真诚和微笑服务，维护顾客利益；微博营销通过广泛的粉丝群转发和分享来吸引更多人关注企业的动态；qq群营销将通过群讨论和群公告与消费者进行广泛互动。他不时邀请学生上台演示，将活动气氛推向高潮。

活动最后，企业负责人与现场学生进行互动。通过简短的培训与交流，使我院参与项目的学生明确了自己的工作职责和内容，增进了校企双方的互信和理解，也拓宽了符合我院专业特色和服务地方经济的社会服务大平台。

撰稿：缪顾贤