社区管理与服务专业

培养目标

本专业结合区域经济社会发展对人才的需求，依托物业服务行业和社会公共事务组织，与物业服务企业、社区和专业社工组织合作，培养面向物业服务和基层社区领域管理、服务第一线，从事物业服务、社区社会工作，具有良好文化素养、职业道德和综合职业能力的高素质技能人才。

就业方向

学生主要在物业服务和基层社区、社会组织、企事业单位等领域就业，从事物业服务、社区管理、社会工作、企业人力资源和行政工作等。

核心课程

社区管理、社会政策与法规、社会工作实务、物业管理实务、物业管理法规、物业客户服务、人力资源管理、公共关系理论与实务等。

技能证书

助理物业管理师

特色与优势

专业根据岗位能力需求建立专业公共课程平台+物业和社区课程模块；构建了校内校外相结合、模拟实战相融合的专业实践教学体系；运用蓝墨云班等信息化教学手段，采用多种教学方法充分利用丰富企业资源，把企业典型真实案例融入课程，合作“订单班”共育高素质技能人才。

教授谈专业

绍兴职业技术学院专业负责人、副教授、卢子敏

社区管理与服务专业契合现代服务业和美丽浙江建设的人才需求，与行业、企业联系紧密。与绍兴市民政局、绍兴市物业协会、万科物业等开展实践教学、合作育人。与行业龙头企业“绿城物业”、上市公司“浙江滨江物业服务有限公司”（滨江物业）等合作订单班，设立“绿城物业”企业奖学金，促进年轻学子“专业成才，精神成人”。并积极组织学生参与社会实践项目锻炼，在服务社会、关心民生事业中提升大家的专业技术技能水平，培育职业素养和良好的礼仪形象气质。

校友说专业

1.浙江滨江物业服务有限公司 主任助理 丁伟根 

2017届社区管理与服务专业毕业生

我于2016年来到滨江物业工作，从基层物业服务员做起，从为业主服务的点滴小事做起，管理员--管家--主管--主任助理，短短3年时间，我从一个青涩的大学生成长为一名优秀的公司中层干部，收获很多。细细想来，自己的职业发展得益于学校和专业的系统培养。

绍职院的三年里，老师悉心教育，学长学姐关爱引领中，我系统学习和掌握了物业客户服务、物业管理法规等专业知识，为今后的职业生涯打下了坚实的基础。学校提倡“专业成才、精神成人”，我参加了许多次的社会实践，锻炼并提升了自己的专业技能和沟通协调组织能力。这些综合素养是我成长发展不竭的精神动力，我会越发努力！

怀念大学生活，祝愿母校越来越好！